El Tabú de la Ambición
María José Goycoolea
El rasgo de personalidad más vinculado al éxito profesional de un individuo es la ambición. Así lo afirman los estudios estadísticos de evaluación de la personalidad para predecir el desempeño exitoso de un líder. No obstante, a pesar de ello, la psicología académica ha ignorado y estigmatizado el concepto de ambición a lo largo de la historia.
La Real Academia Española define el término como el “deseo ardiente de conseguir algo, especialmente poder, riquezas, dignidades o fama”. Por su lado, el Diccionario Merriam Webster coincide en gran medida con esta definición, sosteniendo que es “el deseo de tener éxito, ser poderoso o famoso”. Sin embargo, en el diccionario de la Asociación Americana de Psicólogos (American Psychological Association) el concepto no ha sido definido.
En la medición de la...
Disrupción Personal Vs. Disrupción del Mercado
Rodrigo Del Campo
Es común, en el mundo del emprendimiento, hablar de la necesidad de generar empresas y soluciones disruptivas, que representen una reinterpretación totalmente nueva de la manera de hacer las cosas en el mercado.
Sin lugar a dudas, ese tipo de emprendimientos es altamente deseable cuando representa una generación de valor exponencialmente superior a lo que ha existido previamente.
Sin embargo, las soluciones disruptivas, por su propia naturaleza, son escasas y muy difíciles de generar.
Muchas de las soluciones que se promueven como disruptivas no suelen ser más que "vino añejo en botellas nuevas", es decir, soluciones conocidas pero con un empaque nuevo, que no cambia significativamente las cosas.
A menudo, una apuesta mucho más útil para los Emprendedores Exponenciales es enfocarse en generar Disrupción Personal, es decir, reinterpretaciones significativas acerca de quiénes somos, qué...
Organizar Significado Exponencial
Rodrigo Del Campo
"Los organismos organizan y los organismos humanos organizan significado" es una propuesta central de libro "In Over Our Heads" del Dr. Robert Kegan, de la Universidad de Harvard, el cual ejemplifica los distintos desafíos a los que nos enfrentamos las personas en el mundo moderno (y postmoderno).
En ese libro y en el anterior ("The Evolving Self") Kegan se declara, al mismo tiempo, como constructivista y "desarrollista" (developmental) y su propuesta principal es que los seres humanos construimos evolutivamente el significado de nuestra experiencia de vivir, no a través de un proceso meramente cognitivo de captar el significado que ya existe o está presente en cada situación, sino que por medio de la generación activa de significado.
Por supuesto, esta misma perspectiva es la que plantea la Biología del Conocer de los Drs. Humberto Maturana y Francisco Varela.
Al mismo tiempo, la perspectiva de Kegan plantea que la forma...
La Medida del Exito
Rodrigo Del Campo
Llegar a un consenso sobre qué representa el éxito, qué significa ser exitoso o cómo medir el nivel de éxito de una persona es un tema desafiante e, incluso, controversial.
Es algo que ha tomado mucho tiempo a los filósofos, cada uno de nosotros puede tener una opinión distinta y también es muy probable que no estemos muy seguros de que la nuestra sea la más correcta.
Sin embargo, una perspectiva que conocí recientemente, a través de Michael Roderick (www.smallpondenterprises.com), me pareció interesante y muy útil.
La perspectiva de Michael es que, para medir qué tan exitosos estamos siendo, tenemos que analizar nuestro Índice TCD, es decir, qué tan contentos estamos con nuestro Tiempo disponible, qué tan satisfechos estamos con las Conexiones que tenemos con otras personas y qué tan felices estamos con nuestro Dinero disponible.
En cada...
Tracción vs. Distracción
Rodrigo Del Campo
El autor estadounidense Nir Eyal escribió, literalmente, el libro sobre cómo hacer que las aplicaciones web sean (casi) adictivas (Hooked: How to Build Habit-Forming Products). Es un libro generalmente aceptado como la base de las aplicaciones más populares actualmente en el mundo, las que utilizan los principios psicológicos detallados por Eyal para captar y mantener nuestra atención.
Los principios includidos en ese libro han funcionado tan bien que Eyal sintió la necesidad de escribir un nuevo libro, sobre los peligros de las distracciones (Indistractable: How to Control Your Attention and Choose Your Life) orientado, precisamente, a mostrar cómo podemos y deberíamos evitar que la tecnología tome el control de nuestras vidas, eligiendo conscientemente dónde focalizamos nuestra atención en cada momento.
En ese libro, Eyal hace una distinción fundamental, al definir la...
Sólo un 30% tiene Perfil de Gerente
María José Goycoolea
Tener un buen desempeño no es equivalente a ser un buen líder. Muchas veces vemos que en nuestras empresas promueven a alguien por el sólo hecho de hacerlo muy bien en la posición que actualmente ocupa. Ser un buen vendedor, no significa que esa persona tenga las habilidades (e incluso las motivaciones) para ser gerente de ventas, así como tampoco el mejor operador será necesariamente el un buen gerente de operaciones.
Sólo el 30% de las personas tienen perfil de gerente/líder. Así lo afirman las investigaciones de Hogan Assessments, basadas en los más de 30 años de investigación y desarrollo de perfiles a nivel mundial, analizando los resultados de más de 9 millones de evaluaciones. Ser líder no debería definirse por el solo hecho de tener gente a cargo o reportes directos en un organigrama, sino por lo que es capaz de hacer su equipo. Es...
El Pasado y el Futuro son Habilidades
Rodrigo Del Campo
Una reacción natural cuando planificamos nuestro futuro es mirar hacia el pasado y usarlo como guía para proyectarnos. En base a lo que hemos logrado y sido capaces de hacer antes, generamos una proyección que nos parece "razonable", aunque sea ambiciosa, en vez de estar construyendo castillos en el aire.
Sin embargo, este enfoque no es el más productivo, efectivo o, incluso, beneficioso para nosotros.
Si hay algo que la neurociencia moderna ha demostrado es que los seres humanos no contamos con un mecanismo biológico que nos permita registrar fielmente cada experiencia para ser recordada después. Simplemente, no tenemos un "disco duro" que grabe la información en forma neutral, para que luego sea recuperada como recuerdo.
En términos simples, las personas no recordamos fielmente nuestro pasado, sino que lo recreamos cada vez. Eso explica por qué a veces hacemos conexiones que no habíamos...
Construcción de Comunidades Afines
Rodrigo Del Campo
Una frustración común entre las personas que se inician en el mundo del emprendimiento o las ventas es que los resultados no se generan de forma lineal. Es decir que no hay un proceso que garantice que produciremos los resultados que buscamos dentro de un periodo definido.
Estas personas piensan que los resultados se generarán automáticamente al hacer pasar a los posibles clientes por un camino claramente definido siendo primero contactos, luego prospectos, después clientes potenciales a quienes hemos enviado una propuesta y, finalmente, clientes.
Para estas personas, lo mejor que podemos hacer es concentrarnos en ir empujando a nuestros potenciales clientes a lo largo del proceso y se desencantan enormemente cuando no son capaces de lograr eso.
Pero la realidad nunca es lineal. Distintos productos o líneas de negocio pueden tener diferentes períodos de maduración de las oportunidades, por lo que el proceso...
Influencia Estratégica de Recursos Humanos
Rodrigo Del Campo
Un tema recurrente en mis conversaciones con los líderes organizacionales se relaciona con la influencia estratégica (o falta de ella) de las áreas de Recursos Humanos.
Si bien es cierto que hemos avanzado mucho en términos de la importancia o consideración que RR.HH. tiene al interior de las empresas, a menudo queda la sensación de una desconexión, mayor o menor, entre lo que hace esta área y lo que sucede con el negocio.
En los casos más extremos, se puede convertir en una discusión o un conflicto valórico, donde RR.HH. toma una posición moralmente superior, en defensa de las personas y su bienestar, lo cual no le hace bien a nadie.
Pero en la mayoría de las situaciones es simplemente la existencia de una especie de universos paralelos, uno del negocio y otro de RR.HH., que se soportan mutuamente, pero que no parecen tener mucho en común.
Esta situación es...
Relaciones Sostenibles con Nuestros Stakeholders
Rodrigo Del Campo
En nuestro ferviente interés por lograr la aceptación de nuestras ideas, productos y servicios, los emprendedores a menudo nos ponemos en situaciones altamente desventajosas para nosotros, nuestros proyectos y emprendimientos.
Queremos dar el mejor precio, la mayor calidad y el mejor servicio a nuestros clientes, al mismo tiempo que proveemos las mejores condiciones económicas y laborales a nuestros colaboradores y que generamos el mayor crecimiento para nuestros inversionistas, etc.
Sin embargo, en este esfuerzo, demasiado a menudo terminamos sacrificando nuestra situación financiera, nuestra salud física y mental e, incluso, nuestra propia supervivencia.
Por ejemplo, actualmente hay bastante evidencia de la correlación que hay entre el emprendimiento y la depresión. Incluso, ha habido múltiples casos de emprendedores tecnológicos que se han quitado la vida aún cuando todo parecía estar...
