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¿Qué Tan Confiables Son Sus Empleados?

talento Nov 17, 2016

Rodrigo Del Campo

Cada cierto tiempo, aparecen noticias que sorprenden mucho con respecto a comportamientos poco honestos, íntegros o apropiados por parte de personas en distintos niveles organizacionales.

Dependiendo de la magnitud del problema, algunas de estas noticias causan revuelo a nivel nacional o internacional durante varios meses y otras pasan rápidamente al olvido.

Sin embargo, algo de lo que no siempre nos damos cuenta es que los problemas de falta de integridad en las organizaciones son una realidad del día a día, con consecuencias concretas y cuantificables. Y suceden en absolutamente todos los niveles.

 

Ahora bien, la falta de integridad se suele asociar a conductas delictivas (por ej., desvío de fondos, pérdidas de stocks, etc.), pero la experiencia y la investigación han encontrado que estos comportamientos son parte de un problema mucho más amplio.

De hecho, la investigación de los doctores Joyce...

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Mejores Prácticas de Cambio Cultural

cultura Oct 29, 2016

Rodrigo Del Campo

La fórmula para una transformación cultural exitosa, como mencionó Bryan Adkins, CEO de Denison Consulting, es simple. Contiene sólo tres pasos:

  1. Iniciar conversaciones honestas al interior de nuestra organización

  2. Que lleven a la implementación de acciones sensatas y efectivas

  3. Y que se conviertan en un desempeño superior de los individuos, los equipos y la organización

Por supuesto, como todos sabemos, la práctica suele ser más compleja que la teoría, por lo cual vale la pena mencionar algunas de las mejores prácticas en cada uno de estos pasos de la transformación cultural.

1. Conversaciones Honestas

Como mencionó Michael Pulick, CEO de W.W.Grainger, una empresa de más de 8 mil millones de dólares en ventas a nivel global, es fundamental generar conversaciones que involucren a todas las personas de la organización, de una manera que todos...

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